近日，按照自治区和全盟统一安排，医保信息系统将从9月30日在我盟上线运行，为全面做好9月16日零时起至9月30日的医疗保障结算工作，进一步提高医疗保障公共服务水平，高新区多措并举确保医保信息系统切换工作稳步推进。
一是专人负责强化责任。医保信息平台上线是一项重大的民生工程，我中心高度重视，成立专项工作领导小组，明确对外宣传、业务经办、舆情处置、咨询答复等各项工作职责，实行周工作调度机制，及时解决在医保系统暂停办理业务期间的各类问题，确保系统切换工作有序开展、平稳运行。
二是专项经办强化保障。通过微信公众号、服务窗口等平台及时发布因医保信息系统切换暂停医保结算业务的公告，通知并督促各定点医疗机构、零售药店结清系统切换前参加城镇职工、城乡居民医疗保险的住院费用、本地和异地门诊刷卡、门诊慢特病等全部费用，确保医疗费用结算清楚，不留在途业务。同时,落实特殊人群就医看病保障措施，对困难群众透析治疗等费用，由个人支付自付部分，确保困难群众待遇享受不受影响。
三是专项预案强化预警。医保信息系统切换时间紧、任务重的情况，我中心建立应急处置方案，积极应对处置因系统停用而引发的各类群众投诉和信访问题，强化部门联动和信息共享，及时化解各类矛盾纠纷，确保医保信息系统切换工作稳步推进。
